Deutsche Fassung: Sprache oben auf DE umstellen.

Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilmeniz gereken bilgileri içerir. Siparişin son adımında bu formu okuduğunuzu onaylarsınız.

1. Satıcı bilgileri

Unvan	[Firma unvanı]
Adres	[Açık adres]
Telefon	[Telefon]
E-posta
MERSİS no	[MERSİS no]
Vergi dairesi / no	[Vergi dairesi] / [Vergi no]

2. Ürünün temel nitelikleri

Siparişini verdiğiniz ürünün türü, kumaşı, rengi, alüminyum profil rengi, pencere tipi, montaj sistemi, ölçüleri ve adedi, siparişin son adımında gösterilen sipariş özetinde yer alır. Tüm ürünler sizin girdiğiniz ölçülere göre özel olarak üretilir.

3. Fiyat ve ödeme

Sipariş özetinde gösterilen toplam fiyata KDV dâhildir. Ödeme; kredi kartı veya banka kartı ile iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden (taksit seçenekleri ödeme adımında gösterilir) ya da havale/EFT ile yapılır. Havale ile ödenmeyen sipariş, sipariş onayında belirtilen süre sonunda iptal edilir. Ürünler kişiye özel üretildiği için kapıda ödeme yoktur. Üretim, ödemenin onaylanmasıyla başlar.

4. Teslimat ve kargo

Türkiye içi gönderiler Yurtiçi Kargo ile yapılır; kargo ücreti fiyata dâhildir, ayrıca ücret alınmaz. Ürün, ödemenin onaylanmasından itibaren yasal üst sınır olan 30 gün içinde, öngörülen sürede (genellikle 3 iş günü içinde kargoya verilir; yaz sezonunda 1 hafta) teslim edilir. Ayrıntılar Kargo ve Ödeme sayfasındadır.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (ölçüye özel üretilen) mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır. Ölçüye özel olmayan ürünlerde (ör. aksesuarlar) teslimattan itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır. Ayrıntılar İade ve Cayma sayfasındadır.

6. Garanti ve ayıplı ürün

Ürünlerimiz 2 yıl garantilidir. Üretim hatası, eksik parça veya kargo hasarı durumunda ürün ücretsiz onarılır, yenisiyle değiştirilir ya da bedeli iade edilir; yasal haklarınız saklıdır.

7. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerimizden bize iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

8. Sözleşmenin saklanması

Siparişiniz onaylandıktan sonra sipariş özeti, bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi e-posta adresinize gönderilir ve tarafımızca yasal süre boyunca saklanır.

Türkçe metin için üstten dili TR yapın.

Kundeninformationen

Informationen gemäß Art. 246a EGBGB, die Sie vor Abgabe Ihrer Bestellung erhalten.

1. Anbieter

[Firmenname]
[Anschrift], Türkei
Telefon: [Telefon] · E-Mail:

2. Wesentliche Eigenschaften der Ware

Art, Stoff, Farbe, Profilfarbe, Fenstertyp, Montageart, Maße und Menge der Ware ergeben sich aus der Bestellübersicht im letzten Bestellschritt. Alle Produkte werden nach Ihren Maßangaben individuell angefertigt.

3. Preise, Versand und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Lieferung in die Länder der EU ist versandkostenfrei. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Warenkorb angezeigt; Details unter Versand & Zahlung.

4. Lieferzeit

Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt ca. 10 Tage ab Zahlungseingang (bei Kauf auf Rechnung ab Vertragsschluss); in andere EU-Länder kann sie etwas länger sein.

5. Vertragsschluss und technische Schritte

Sie wählen Ihr Produkt im Konfigurator, legen es in den Warenkorb und geben Ihre Lieferdaten ein. Vor dem Absenden können Sie alle Angaben prüfen und mit den Zurück- bzw. „Ändern“-Schaltflächen korrigieren. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Vertragssprachen sind Deutsch und Türkisch.

6. Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten, diese Kundeninformationen und unsere AGB per E-Mail zu.

7. Widerrufsrecht

Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Für nicht maßgefertigte Waren gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht, siehe Widerrufsbelehrung.

8. Gewährleistung und Garantie

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Zusätzlich gewähren wir eine Herstellergarantie von 2 Jahren; Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.